Компанії, які надавали послуги нянь, у період карантину та коронакризи перейшли на роботу онлайн. Для того щоб зберегти клієнтів, вони почали вигадувати додаткові бонуси, запустили акції, знизили ціни.

Сервіс допомоги з дітьми ParaSolka ввів додаткову послугу логопеда та психолога, а також запустив кампанію з підтримки родин, де хворіють батьки. Як повідомила The Page керівниця сервісу Марина Слободянюк, щоб пережити вплив коронавірусу на бізнес, довелося вигадувати новий формат.

«Ми не очікували, що карантин затягнеться на такий довгий термін. Фактично втратили два тижні. Потім ще тестували формат онлайн, бачили неприйняття в дітей та батьків.

Наші спеціалісти — найкращі у живому спілкуванні з дітьми. Натомість коли діти бачать улюблених нянь лише на екрані, вони готові приділити їм максимум пів години своєї уваги. Переживаємо зараз реорганізацію, оскільки планували до кінця травня запустити новий формат дитячих садочків «садочок у під’їзді», проте відклали його на незрозумілий термін», — зазначила керівниця сервісу.

За її словами, під час карантину послуги онлайн-няні не користувалися попитом, однак нововведення на кшталт онлайн-логопеда та онлайн-психолога аудиторії сподобалися, замовлення зросли. Проте загалом ціни на послуги довелося знизити зі 160 грн за годину до 100 грн/год.

Оригінал публікації